Průvodce nákupem

Vítejte na našem e-shopu! Jsme rádi, že jste se rozhodli nakupovat právě u nás. Ukážeme vám, jak snadno najít to, co hledáte, a pohodlně vybrat produkty podle vašich preferencí. Ať už nakupujete poprvé, nebo se k nám vracíte, připravili jsme pro vás jednoduchý návod, jak se orientovat v naší nabídce a užít si nákup bez komplikací.

REGISTRACE NA E-SHOPU 

Nejprve Vám doporučujeme vytvořit si registraci na našem e-shopu. Vytvořením účtu na našem e-shopu získáte řadu výhod. Při objednávce už nebudete muset opětovně vyplňovat údaje a snadno se k dříve zakoupeným produktům vrátíte. Funkce „Poslední nákupy“ vám umožní rychle zopakovat objednávku. Navíc budete mít přehled o všech svých nákupech.

• Na jakékoli stránce e-shopu / klikněte v pravém horním rohu na tlačítko „Přihlášení“. Pokud již máte účet, jednoduše zadejte své uživatelské jméno a heslo pro přihlášení. Pokud účet ještě nemáte, pokračujte kliknutím na tlačítko „Nová registrace“.
• Při registraci si nejprve vyberte, zda jste koncovým zákazníkem nebo velkoobchodním odběratelem. Poté zadejte své jméno a kontaktní údaje, včetně e-mailu, který bude sloužit jako přihlašovací login, a hesla (minimálně 5 znaků). Pokud registrujete firmu, zaškrtněte pole pro velkoobchodního odběratele. Po této volbě se ve formuláři objeví pole pro název firmy a IČO/DIČ.
• Registrace velkoobchodních odběratelů bude schválena po autorizaci z naší strany.
• Po kliknutí na tlačítko „Registrovat“ bude váš účet vytvořen.

Následně se můžete přihlásit a užívat si všechny výhody, které vám registrace nabízí. Přejeme vám příjemné nakupování!

VÝBĚR PRODUKTU

 Produkty si můžete vybrat dvěma způsoby:

• Vyhledávací okno – Pokud víte, co přesně hledáte, využijte vyhledávací pole v horní části stránky. Zadejte název nebo kód produktu a náš systém vás okamžitě přesměruje na odpovídající nabídku.

• Kategorický výběr – Pokud ještě nemáte jasnou představu o produktu, využijte seznam kategorií na pravé straně stránky. Krok za krokem si můžete procházet různé kategorie, dokud nenajdete to, co hledáte.

JAK VLOŽIT PRODUKT DO KOŠÍKU

• Pokud jste našli požadovaný produkt a je k dispozici varianta (např. balík nebo karton), klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. Ikonu košíku naleznete v pravém horním rohu stránky.
• Pokud chcete přejít k dokončení objednávky, klikněte na „Pokračovat do košíku“. V košíku pak projdete třemi kroky: Nákupní košík, Doprava & Platba a Informace o vás.
• V košíku se vám zobrazí seznam produktů, které jste přidali. U každé položky najdete její dostupnost, cenu a množství, které můžete kdykoliv upravit. Pod některými produkty se také objeví doporučené související položky. Pokud chcete nějaký produkt odstranit, stačí kliknout na červený křížek vedle ceny.
• V dolní části košíku se zároveň zobrazuje, kolik ještě musíte přidat k tomu, abyste získali dopravu zdarma.

Pokud jste spokojeni se svým výběrem, klikněte na „Pokračovat“ a přejděte k dalšímu kroku objednávky.

DOPRAVA & PLATBA

• V sekci "základní údaje objednávky" si nejprve vyberte území země, kam chcete objednávku doručit a v jaké měně si přejete provést platbu.
• Na základě vaší volby doručení se vám nabídnou dostupné možnosti dopravy. Přehledně zjistíte, zda máte nárok na dopravu zdarma, nebo jaká je cena za dopravu.
• Stejným způsobem vyberte i způsob platby.
• V horní části stránky se zobrazí rekapitulace vaší objednávky, včetně celkové částky, která zahrnuje cenu zboží, dopravu a platbu.
• Pokud vše vypadá v pořádku, klikněte na „POKRAČOVAT"

 INFORMACE O VÁS

V posledním kroku objednávky budete požádáni o vyplnění osobních údajů a fakturační adresy.

• Pokud máte zákaznický účet, jednoduše se přihlaste. Pokud účet ještě nemáte a chcete využívat všechny výhody, zaškrtněte možnost „Chci se registrovat v e-shopu“ v dolní části stránky.
• Pokud si přejete nakoupit bez registrace, jednoduše vyplňte požadované údaje ručně.
• Pokud chcete doručení na jinou adresu než fakturační, zaškrtněte odpovídající možnost a uveďte doručovací adresu.
• Můžete také přidat poznámku k objednávce, kde uvedete své speciální požadavky nebo komentáře.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

• Kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“ potvrzujete svou objednávku a my ji okamžitě začneme zpracovávat.
• O průběhu vyřízení vaší objednávky vás budeme informovat e-mailem, včetně potvrzení přijetí objednávky a dalších kroků.

Pokud máte jakékoliv dotazy, neváhejte nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.